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Tu as des questions ou besoin d’aide ? Est-ce que tu as vu la page Comment ça marche ? Tu y trouveras une FAQ. Si tu ne trouves pas ta réponse, utilise ce formulaire pour me joindre et je reviendrai rapidement vers toi.

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Réponse


Réservations

Sur la page de réservations, suis les instructions pour réserver une session. Choisis la durée du cours d’essai que tu souhaites. Sélectionne le jour et l’heure du rendez-vous puis remplis les informations demandées. Au moment de valider ta réservation, renseigne le code de remise pour bénéficier du tarif réduit pour le cours d’essai (code indiqué sur la page de réservation). Tu recevras bientôt un email de confirmation.

Pour continuer les cours avec Anthony après la session d’essai, tu peux continuer à réserver et payer heure par heure ou tu peux acheter un forfait d’heures, te permettant de bénéficier de prix avantageux et t’évitant de devoir réaliser un nouveau paiement à chaque nouvelle réservation.

Toutes les réservations doivent être faites sur le calendrier de réservations en ligne.

Après chaque réservation que tu fais sur le calendrier, tu reçois un email de confirmation. Dans cet email se trouve un lien te permettant d’annuler ta session (jusqu’à 24 heures avant le début du cours).

Merci de me prévenir par message Whatsapp que tu ne pourras pas assister au cours.

Si un cours n’est pas annulé au minimum 24 heures avant le début de celui-ci, il est considéré comme effectué. Dans ce cas le cours n’est malheureusement pas remboursé ou si l’étudiant a un crédit d’heures, la durée du cours annulé en dernière minute est débité du crédit.

Désolé mais il n’est pas possible de transférer du crédit à une autre personne.


Paiement

Tu peux voir les prix des cours sur la page Tarifs.

Les paiements se font exclusivement en ligne, grâce à la plateforme Stripe qui permet les paiements en cartes Visa, MasterCard et American Express.